- Perhatikan ekpresi wajah lawan bicara Anda. Sesungguhnya ekspresi wajah seseorang menginformasikan lebih banyak hal ketimbang ucapan yang keluar dari mulutnya.
- Jangan memotong pembicaraan teman bicara Anda karena hal itu bisa membuat konsentrasi pikirannya buyar.
- Berilah komentar-komentar ringan terhadap pembicaraan yang disampaikan teman bicara Anda. Hal ini disebabkan komunikasi yang terlalu kaku dan hanya berlangsung satu arah akan terasa sangat membosankan.
- Jangan memonopoli pembicaraan, sebaliknya berilah kesempatan kepada pihak lain untuk juga berbicara.
- Luaskan pengetahuan Anda tentang hal-hal yang bersifat umum agar Anda bisa turut berpatisipasi dalam setiap pembicaraan yang dilakukan teman-teman Anda.
- Jangan mendiskusikan sesuatu sedang Anda dalam keadaan gugup (tidak menguasai masalahnya) karena bisa jadi Anda akan mengatakan sesuatu yang membuat Anda menyesal pada akhirnya.
- Jangan hanya asal bicara. Bicaralah tentang sesuatu yang ada gunanya atau kalau tidak lebih baik diam.
- Jangan sekali-kali meremehkan suatu pendapat atau informasi, walaupun sederhana, yang dikemukakan teman bicara Anda.
- Jangan melanjutkan pembicaraan jika Anda merasa bahwa apa yang Anda bicarakan itu tidak menarik bagi orang lain.
- Identifikasi atau kenalilah kesalahan-kesalahan yang Anda perbuat dalam setiap pembicaraan serta berusahalah untuk tidak mengulanginya lagi.
Monday, May 14, 2012
BEBERAPA KIAT SUKSES DALAM BERKOMUNIKASI
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment